Takler problemer med AI, og skaper et urettferdig fortrinn.
Arbeidet
AI-konsulenten for bedrifter som vil at ting skal virke.
Vi tar ikke et oppdrag og forsvinner. Vi blir i driften, følger tallene og bygger videre med dere.
Leveransene
Leveransene: det vi leverer
Kundene spør om det samme hele døgnet. Chatboten svarer med en gang, trent på deres eget innhold og deres egen tone.
- Svarer kundene hele døgnet
- Trent på deres innhold og tone
- Månedlig rapport om hva kundene spør om
- Vi drifter og forbedrer den løpende
Manuelle rutiner spiser timer ingen har. Vi bygger flyten som gjør jobben, og som sier fra når et menneske må inn.
- E-post og dokumentflyt uten klipp og lim
- Data som flyttes riktig mellom systemer
- Varsling når noe faktisk krever deg
Tallene finnes allerede. Du får dem i klartekst hver måned, uten dashboards du aldri åpner.
- Månedsrapport i klartekst
- Hva kundene lurer på og hvor de faller av
- Hvor det lekker tid og penger
Noen problemer har ikke et ferdig verktøy. Da bygger vi det som mangler, rundt akkurat deres flaskehals.
- Bygget rundt akkurat deres flaskehals
- Testet på ekte oppgaver før lansering
- Dere godkjenner alt før det tas i bruk
Laget
Vi bygger laget rundt problemet ditt.
Virksomheten din er klubben. Hver AI-løsning er en spiller med en tydelig rolle: noen beskytter, noen bygger opp spillet, noen scorer.
Motstanderen stiller hver dag: tapte kroner, flaskehalser og manuelle rutiner. Dette er elleveren som slår dem.
Motstanderen
Laget som spiller mot deg.
Tapte kroner
Scorer hver gang en henvendelse blir liggende over natten.
Manuelle rutiner
Eier tempoet. Timene forsvinner i klipp og lim.
Flaskehalsen
Sender alt gjennom én person. Er den personen borte, stopper spillet.
Dobbeltarbeid og punchefeil
Samme informasjon føres inn tre steder. Feilene kommer med på kjøpet.
Metoden
Spillerne avgjør kamper. Formasjonen vinner serien.
Alle snakker om AI. Få får noe ut av det. Forskjellen er ikke verktøyene, det er formasjonen de settes i.
Les kampen
Vi går gjennom hverdagen i bedriften og finner hvor dere taper: timene som forsvinner, kronene som lekker. Som regel er det ikke der du tror.
Sett spilleren
Én løsning for akkurat det problemet, med en tydelig rolle på banen. Vi trener den på ekte oppgaver før den får spilletid.
Følg laget
Vi står i driften, forbedrer laget og sender deg rapport hver måned. Går noe i stykker, er det vår telefon som ringer først.
Støtteapparatet
Elleveren er AI. Støtteapparatet er folk.
Vetle Johansen Nilsen er hovedtrener i Marino. Han leser kampen, setter laget og står i driften. Du forholder deg til ham hele veien, og bak ham står resten av apparatet.
Fra kundene
Vi er smigret.
«Folk blir overrasket over hvor gode svar chatboten gir. Med så mange kunder og spørsmål hver dag, har det vært til stor hjelp. Jeg vil definitivt anbefale det til andre.»
«Chatboten har hjulpet oss veldig med at kunden får raskt svar på informasjon som kan vær litt vanskelig å finne ut. Det er god hjelp og gjør så vi sparer mye tid på å svare kunder.»
Før du booker
Det du egentlig lurer på.
Kan jeg ikke bare gjøre dette selv med AI?
Du kommer et stykke. Men det er forskjell på å få et svar fra ChatGPT og å bygge noe som står i drift uten å finne på ting foran kundene dine. Vi bygger den siste, vanskelige biten.
Hva krever det av oss å komme i gang?
Ett møte og innholdet dere allerede har: nettside, prisliste, svarene dere gir hver dag. Vi bygger, dere godkjenner. Driften din skal ikke stoppe opp for at dette skal på plass.
Er vi ikke for små for dette?
«Vi er en liten bedrift» hører vi ofte. Men det er i de små bedriftene lederen selv svarer på alt, og der monner det mest. Løsningen skal koste mindre enn den sparer, ellers bygger vi den ikke.
Gjør dere annet enn chatboter?
Ja. Chatbot er det vi leverer oftest, fordi det er der flest bedrifter blør mest synlig. Men jobben er den samme uansett: finne hvor driften stopper opp, og bygge det minste som flytter tallet. Er flaskehalsen din et annet sted, sier vi det i første møte.
Vi har allerede en chatbot. Hvorfor bytte?
Er dere fornøyde, behold den. Spør deg selv om den svarer godt på norsk, bruker deres eget innhold og følger EU-reglene. Gjør den ikke det, bygger vi en demo på ditt innhold, så ser du forskjellen selv.
Klarer vi oss ikke med telefon og e-post?
I åpningstiden, ja. Men henvendelsene stopper ikke klokka 16, og den som ikke får svar, booker gjerne et annet sted. Tell hvor mange spørsmål som kommer utenom arbeidstid en vanlig uke, så har du regnestykket.
Hvem vedlikeholder det etterpå?
Vi gjør det. Endrer dere priser eller åpningstider, melder dere fra, så oppdaterer vi. Dere skal drive bedriften, ikke administrere et AI-system.
Alle selger AI nå. Hvorfor stole på dere?
Ikke stol på oss, se på tallene. Kundehistoriene våre er offentlige, med kundens egne tall og egne ord. Og løsningene står i drift hos kunder i dag. Chatbotene kan du til og med teste selv.
Hva om det ikke fungerer?
Du godkjenner alt før lansering. Funker det ikke, sier vi det først.
Hva koster det?
Pris får du i samtalen, når vi vet hvor det stopper opp. Verdien står på papiret før du betaler for noe.
Hva hadde du brukt de sparte timene på istedenfor?
Ta en prat. 30 minutter, ingen forpliktelser.
Eller send e-post til vetle@marinoai.no. Det er folk som svarer, ikke en robot.